Hulp binnen 24 uur
€25
per 15 minuten
- Persoonlijke hulp door Bram
- Minimum 30 minuten (€50)
- Voor thuis en zelfstandigen
Computerhulp vanop afstand in Vlaanderen
Je hoeft het niet alleen uit te zoeken.
Computer vast? Ik help je persoonlijk verder, rustig en zonder vaktaal. Jij houdt de controle; samen zorgen we dat het weer werkt.
Liever bellen? 03 209 00 11 — vertel kort wat er misloopt. Bram belt je persoonlijk terug.Automatische intake; daarna belt Bram je terug.
Waarmee kan ik helpen?
Voor thuis én voor je zaak
Geen cursus en geen ingewikkelde uitleg. We lossen samen het probleem op, zodat jij verder kunt.
Veilig verbinden
Jij blijft altijd meester van je scherm.
Ik maak alleen verbinding nadat jij zelf hulp hebt gevraagd. Je ziet alles wat ik doe en kunt de sessie op elk moment stoppen.
-
Je vraagt zelf hulp aan
Ik neem nooit ongevraagd contact met je op.
-
We spreken elkaar eerst
Pas daarna openen we samen de beveiligde verbinding.
-
Geen geheime codes
Ik vraag nooit naar je wachtwoord, pincode, Itsme-code of bankgegevens.
-
Jij stopt wanneer je wilt
Sluit het programma en de toegang is onmiddellijk verbroken.
Zo herken je Help Online — en phishing niet
Wij vragen nooit naar je wachtwoord, pincode, Itsme-code, bankgegevens, crypto of cadeaubonnen.
- We bellen je niet ongevraagd om iets te installeren via een willekeurige link.
- Download alleen via helponline.be — nooit via mail, chat of een “random” link.
- We gebruiken onze eigen RustDesk-server. Details: helponline.be/hulp.
- 03 209 00 11 is automatische intake; daarna belt Bram je persoonlijk terug. Geen gsm.
Duidelijke prijzen
Je weet vooraf wat het kost.
Geen abonnement. We spreken eerst af hoeveel tijd waarschijnlijk nodig is en starten pas nadat jij akkoord bent.
Minimum per sessie: €50 (2 credits). Eventuele ongebruikte credits blijven beschikbaar voor een volgende keer.
Hulp binnen 4 uur
€25
per 10 minuten
- Voorrang op gewone aanvragen
- Minimum 20 minuten (€50)
- Voor problemen die niet kunnen wachten
Creditpacks: 2 = €50 · 5 = €118,75 (−5%) · 10 = €225 (−10%). Betalen vóór de sessie.
Ervaringen
Rustige hulp, zonder gedoe.
★★★★★
“Bram legde alles rustig uit en bleef aan de lijn tot mijn printer opnieuw werkte.”
★★★★★
“Geen moeilijke termen. Na een half uur kon ik gewoon weer verder werken.”
★★★★★
“Ik kon precies volgen wat er op mijn scherm gebeurde. Dat gaf vertrouwen.”
Hulp aanvragen
Zeg maar wat er misloopt.
Dit duurt ongeveer één minuut. Bram belt of mailt je terug om moment en prijs af te spreken. Je betaalt nog niets met dit formulier.
Liever bellen? 03 209 00 11 — vertel kort wat er misloopt. Bram belt je persoonlijk terug.